No Hay Cliente Pequeño

No hay cliente, por pequeño que nos parezca, que no merezca nuestra mejor atención.

Un error que cometemos, con demasiada frecuencia, los comerciales es juzgar a primera vista y decidir quién tiene y quién no, capacidad de compra. Nos equivocamos al actuar así porque los mal llamados clientes pequeños, suelen ser la base de la economía de cualquier país y por supuesto, el sustento de la cartera de clientes de los vendedores.

Los clientes pequeños exigen más cariño, más atención, más empatía y menos descuentos. No se rigen tanto por las ofertas como por la calidad y además, se dejan asesorar por los vendedores cuando éstos se han ganado su confianza y su respeto. En resumen, muchos clientes pequeños aportan más que uno grande y siempre contaremos con su fidelidad y aprecio. Cuidado con esa peligrosa primera impresión que tanto perjuicio puede causarte en tu trayectoria comercial.